¿Merece la pena Synthesia? Esto es lo que opinan realmente los usuarios de Reddit

Sí, Synthesia merece la pena si necesitas crear vídeos de formación de alta calidad, contenidos de incorporación, comunicaciones internas, vídeos explicativos de productos o vídeos multilingües con presentador sin tener que contratar a actores, equipos de rodaje ni locutores. No es la mejor opción para todos los casos de uso de vídeo, sobre todo si necesitas una narración muy emotiva, anuncios auténticos al estilo del contenido generado por los usuarios, demostraciones prácticas complejas o experiencias de aprendizaje en las que un presentador que habla ante la cámara no aporta ningún valor didáctico.

Mi estudio de usuarios reveló una tendencia clara: el mayor valor de Synthesia no es “sustituir a las personas”. Su verdadero valor reside en hacer que la producción de vídeos corporativos sea más rápida, más fácil de actualizar y más escalable. Los casos de uso más destacados son la formación interna, los vídeos de RR. HH., las actualizaciones sobre cumplimiento normativo, la incorporación de nuevos empleados, las preguntas frecuentes, los tutoriales de software y la comunicación corporativa repetible.

Actualmente, Synthesia se posiciona como una plataforma de vídeo basada en IA para empresas, con avatares generados por IA, voces en off generadas por IA y compatibilidad con más de 160 idiomas. Sus tarifas públicas incluyen un plan Starter por 14,29 € al mes o 264 € al año, y un plan Creator por 89 € al mes o 804 € al año. Synthesia también afirma que su plataforma incluye más de 240 avatares y más de 160 idiomas, lo que explica por qué aparece con frecuencia en vídeos empresariales, en procesos de aprendizaje y desarrollo, y en flujos de trabajo de formación corporativa.

En resumen: Synthesia es una opción muy recomendable para equipos que crean habitualmente vídeos corporativos repetibles. Sin embargo, resulta menos interesante si solo necesitas uno o dos vídeos, si buscas creatividades publicitarias pensadas principalmente para redes sociales o si esperas que los avatares generados por IA mejoren automáticamente los resultados de aprendizaje.

Pregunta	Respuesta breve
¿Merece la pena Synthesia?	Sí, si creas vídeos corporativos que se pueden reutilizar, como vídeos de formación, de incorporación, de comunicación interna, de presentación de productos o contenido multilingüe.
Mejor caso de uso	Formación corporativa, incorporación de personal, actualizaciones sobre cumplimiento normativo, vídeos explicativos sobre SaaS y vídeos de comunicación interna.
El caso de uso menos convincente	Anuncios al estilo del contenido generado por los usuarios, narraciones emotivas, testimonios de clientes, demostraciones complejas y mensajes de altos directivos que inspiran gran confianza.
Ventaja principal	Producción de vídeos más rápida sin grabaciones, actores, estudios ni nuevas grabaciones tradicionales.
Principal preocupación	Los avatares de IA pueden parecer poco naturales o distraer a los alumnos si se utilizan en exceso.
El mejor comprador	Equipos de formación y desarrollo, equipos de recursos humanos, empresas de SaaS, equipos de formación de clientes, agencias y empresas internacionales.
¿Deberían utilizarlo los equipos pequeños?	Sí, si graban vídeos con regularidad. No, si solo necesitan uno o dos vídeos.
Veredicto general	Synthesia es una potente herramienta de producción de vídeos corporativos, pero debería servir de apoyo a una buena estrategia de contenidos, en lugar de sustituirla.

Reseña de Synthesia: ¿Para quién es ideal Synthesia?

Synthesia es la mejor opción para equipos que necesitan vídeos de presentación con un aspecto profesional sin tener que crear un flujo de trabajo de producción de vídeo tradicional.

Tipo de equipo	Los mejores casos de uso de Synthesia	Por qué funciona
Formación y desarrollo	Formación para empleados, módulos de incorporación, guías sobre cumplimiento normativo	Ayuda a los equipos a crear vídeos de formación repetibles sin necesidad de grabar a los ponentes.
Equipos de RR. HH.	Actualizaciones de las políticas, explicaciones sobre prestaciones, orientación para nuevos empleados	Facilita la actualización de los guiones cuando cambian las políticas o la normativa.
Empresas de SaaS	Guías de productos, explicaciones de funciones, vídeos del centro de ayuda	Convierte los guiones de formación sobre productos en vídeos profesionales presentados por un locutor.
Éxito de los clientes	Incorporación de clientes, preguntas frecuentes, formación sobre renovaciones	Permite impartir formación a los clientes de forma escalable sin necesidad de realizar llamadas en directo para cada tema.
Comunicaciones internas	Novedades de la empresa, anuncios relacionados con la dirección, cambios en los procesos	Facilita una comunicación empresarial coherente entre equipos y regiones.
Agencias	Guías informativas para clientes, paquetes de formación, versiones multilingües	Acelera la entrega de formatos de vídeo repetibles.
Profesionales del marketing de afiliación	Vídeos explicativos sobre productos, vídeos para páginas comparativas, formación por correo electrónico	Resulta útil para los recursos del embudo de conversión, aunque no es la mejor opción para los anuncios en redes sociales sin editar.
Empresas internacionales	Vídeos de formación y comunicación traducidos	La creación de vídeos multilingües reduce las dificultades de la localización.

Los usuarios a los que mejor se adapta son:

• Equipos de formación y desarrollo que diseñan programas de formación para los empleados
• Equipos de RR. HH. que producen vídeos sobre la incorporación de nuevos empleados, el cumplimiento normativo y las políticas
• Empresas de SaaS que crean tutoriales de productos y vídeos para el centro de ayuda
• Agencias que producen vídeos explicativos repetibles para sus clientes
• Fundadores y equipos pequeños que quieren evitar grabarse a sí mismos
• Equipos internacionales que necesitan versiones de vídeo en varios idiomas
• Equipos de comunicación interna que actualizan los mensajes con frecuencia

En mi estudio de usuarios, los casos de uso más positivos de Synthesia tenían una cosa en común: el vídeo no tenía por qué parecer profundamente humano, emotivo o cinematográfico. Tenía que ser claro, reproducible, fácil de actualizar y lo suficientemente profesional como para su uso empresarial.

Esto hace que Synthesia resulte especialmente útil para contenidos como:

• “Módulos de incorporación ”Bienvenido a la empresa»
• “Así es como ha cambiado esta política” — Actualizaciones de RR. HH.
• “Guías de uso de la función ”Cómo utilizar esta función»
• “Formación sobre cumplimiento normativo: ”Qué hacer en esta situación»
• “Aquí tenéis la actualización interna de este mes” —Comunicaciones de la empresa
• “Aquí tienes una versión localizada de este vídeo” — formación multilingüe

El punto débil de Synthesia es cuando el propio avatar se convierte en el centro de atención. En los debates sobre la formación, una preocupación recurrente era que los alumnos pudieran centrarse en el rostro de la IA, el movimiento de la boca o la forma robótica de expresarse, en lugar de en la lección en sí. Eso no significa que Synthesia sea mala. Significa que la herramienta funciona mejor cuando el avatar sirve de apoyo al mensaje, en lugar de llevar todo el peso de la experiencia de aprendizaje.

¿Merece la pena usar Synthesia para crear vídeos formativos?

Synthesia resulta útil para crear vídeos formativos cuando el objetivo es producir contenidos didácticos claros, reproducibles y fáciles de actualizar. No es una solución mágica para un diseño didáctico deficiente.

Este fue el hallazgo más importante de mi investigación. Los profesionales de la formación no se preguntaban principalmente: “¿Puede Synthesia crear un vídeo?”, sino: “¿Ayuda realmente este vídeo a la gente a aprender?”.”

Esa distinción es importante.

Synthesia puede ayudarte a convertir rápidamente un guion en un vídeo claro y bien presentado. Sin embargo, un vídeo formativo sigue necesitando:

• Un objetivo de aprendizaje claro
• Un contexto laboral realista
• Ejemplos y no ejemplos
• Aplicación basada en escenarios
• Refuerzo visual
• Comprobaciones de comprensión
• Revisión humana
• Una razón por la que el vídeo existe, en primer lugar

Una de las críticas más contundentes que encontré fue que los vídeos generados por IA pueden acabar siendo, en un nuevo formato, “texto en una diapositiva y hacer clic en ”siguiente”». En otras palabras, Synthesia puede hacer que una formación mediocre parezca más pulida sin que por ello resulte más eficaz.

Por eso no utilizaría Synthesia como sustituto total del diseño instruccional. Lo utilizaría como acelerador de la producción.

Un buen flujo de trabajo de entrenamiento con Synthesia es el siguiente:

1. Empieza por el objetivo de aprendizaje.
2. Decide si el vídeo es el formato adecuado.
3. Redacta un guion conciso y coloquial.
4. Utiliza el avatar para contextualizar, presentar o explicar algo.
5. Añade grabaciones de pantalla, diagramas, ejemplos o material de archivo.
6. Los módulos deben ser breves.
7. Añade cuestionarios, situaciones prácticas o materiales de apoyo fuera del vídeo.
8. Revisa los comentarios de los alumnos antes de ampliar la escala.

Utilizada de esta manera, Synthesia puede resultar muy útil. Sin embargo, si se emplea como atajo para producir en masa formación genérica, puede generar mucho contenido sin que ello se traduzca en un aprendizaje significativo.

Caso práctico de Synthesia: formación y incorporación de personal a gran escala en la empresa

Uno de los argumentos comerciales más sólidos a favor de Synthesia es la producción de formación corporativa.

En mi investigación, encontré un caso práctico de ámbito empresarial en el que un equipo de formación había trasladado al menos la mitad de su producción de contenidos a Synthesia, aunque seguía utilizando herramientas como Adobe Captivate para otros módulos. La razón era sencilla: los contenidos genéricos de formación e incorporación se pueden producir mucho más rápido con avatares de IA que con la filmación tradicional.

Lo curioso es que el equipo no trasladó ni una parte de su flujo de trabajo a Synthesia. El principal obstáculo fue el coste. La investigación incluyó un caso en el que, según se informó, un pequeño número de licencias para empresas globales costaba bastante más de $1 millón al año. Esa cifra es importante porque muestra la decisión de compra real a nivel empresarial: Synthesia puede ahorrar tiempo de producción, pero las grandes organizaciones aún deben evaluar el coste de las licencias, el volumen de uso, la gobernanza y si los vídeos son realmente eficaces.

Antes de Synthesia

El flujo de trabajo se parecía más al de la producción de formación tradicional:

• Redactar material formativo
• Grabar a un presentador o una voz en off
• Editar vídeo
• Crea el módulo en Captivate u otra herramienta de autoría
• Vuelve a grabar las secciones cuando cambien las políticas
• Localizar el contenido manualmente para diferentes regiones

Después de Synthesia

El flujo de trabajo se volvió más escalable:

• Convierte guiones en vídeos protagonizados por avatares
• Crear contenido coherente al estilo de un presentador
• Actualizar scripts sin volver a grabarlos
• Crea varias versiones más rápido
• Utiliza las herramientas tradicionales solo cuando sea necesaria la interacción o un diseño más detallado

Consejos prácticos

Aquí es donde Synthesia cobra todo su sentido: no como sustituto total de la estrategia de formación y desarrollo, sino como una capa de producción de contenidos estandarizados.

Por ejemplo, yo utilizaría Synthesia para:

• “Cómo funciona nuestra política de gastos”
• “Cómo completar la formación anual sobre cumplimiento normativo”
• “Cómo acceder a las prestaciones”
• “Cómo utilizar el sistema interno de gestión de incidencias”
• “Cómo deben realizar los nuevos directivos las tareas administrativas necesarias”

No confiaría únicamente en Synthesia para:

• Cambio en el comportamiento de los líderes
• Formación práctica en entornos críticos para la seguridad
• Procedimientos técnicos de alto riesgo
• Programas de certificación orientados al cliente
• Simulaciones complejas
• Práctica de habilidades sociales sin interacción

El argumento comercial es más sólido cuando el contenido es repetible, se basa en políticas y se actualiza con frecuencia.

Rentabilidad de la inversión en Synthesia: ¿realmente permite ahorrar dinero?

Synthesia puede suponer un ahorro de dinero si se compara con los costes recurrentes de producción de vídeos, locución, localización y futuras regrabaciones. El retorno de la inversión es menor cuando solo se necesitan unos pocos vídeos o cuando se requiere un trabajo creativo muy personalizado.

Un ejemplo ilustrativo de mi investigación se refería a las actualizaciones de los vídeos de formación de RR. HH. El proceso tradicional para un vídeo de RR. HH. de cinco minutos podía costar alrededor de 10 000 TTP4T10 000 entre la redacción, la filmación y la edición. Si al año siguiente cambiaba una ley o una política y había que actualizar una sola línea, el nuevo rodaje podía seguir costando unos 2500 TTP4T, ya que el equipo tenía que recrear la configuración original. En un flujo de trabajo con avatares de IA, esa misma actualización de una línea podría costar unos 500 TTP4T.

Así se resume en una sola frase la historia del retorno de la inversión de Synthesia: Los mayores ahorros suelen producirse tras el primer vídeo, cuando hay que revisar, actualizar, traducir o volver a publicar el contenido.

Antes de Synthesia

Un vídeo informativo tradicional sobre recursos humanos o cumplimiento normativo podría requerir:

• Encontrar al mismo presentador
• A juego con la ropa, la iluminación y la ubicación originales
• Volver a grabar una o varias líneas
• Reeditar el vídeo
• Reexportar y cargar la versión actualizada
• Volver a pagar los gastos de producción o edición

Después de Synthesia

Gracias al flujo de trabajo con avatares de IA, el equipo puede:

• Editar el guion
• Volver a generar el vídeo
• Mantén el mismo formato visual
• Actualizar las versiones en varios idiomas
• Publica más rápido

Dónde el retorno de la inversión es mayor

El retorno de la inversión de Synthesia es mayor cuando:

• Haces vídeos todos los meses
• Actualizas el contenido con frecuencia
• Necesitas versiones en varios idiomas
• Quieres reducir la dependencia de los presentadores
• Actualmente pagas por la producción externa
• Tus vídeos son, en su mayoría, informativos o didácticos
• La velocidad es más importante que la originalidad cinematográfica

Dónde es más bajo el retorno de la inversión

El retorno de la inversión de Synthesia es menor cuando:

• Solo necesitas un vídeo
• Necesitas una narración que transmita emociones
• Necesitas imágenes reales del manejo del producto
• A tu público no le gustan los avatares generados por IA
• Ya contáis con un equipo interno de vídeo muy competente
• Los cambios en tu contenido requieren algo más que actualizaciones del código

Lo bueno de Synthesia no es que siempre sea más barata que todas las alternativas. Lo bueno es que reduce las dificultades en la producción de vídeos corporativos de forma sistemática.

Synthesia para vídeos de marketing: ideal para vídeos explicativos, menos recomendable para anuncios con contenido generado por los usuarios

Synthesia puede ser útil para el marketing, pero destaca especialmente en la creación de vídeos explicativos de gran calidad, presentaciones de productos, preguntas frecuentes y vídeos de apoyo a las ventas. No es la mejor opción para anuncios de estilo «contenido generado por los usuarios» (UGC) sin pulir y con alta tasa de conversión.

Mi investigación centrada en el marketing reveló una tendencia constante: Synthesia transmite profesionalidad, pero a veces resulta demasiado corporativa. En una comparación entre HeyGen, Synthesia y Veo 3, se describió a Synthesia como más pulida pero más rígida, con avatares que, por su aspecto profesional, se adaptaban mejor a la formación interna que a los anuncios en redes sociales.

Eso no significa que Synthesia sea una mala herramienta de marketing. Significa que debes utilizarla para el tipo adecuado de material de marketing.

Buenos usos de Synthesia en el ámbito del marketing

Synthesia es ideal para:

• Vídeos explicativos de productos
• Guías detalladas sobre las funciones de SaaS
• Vídeos de preguntas frecuentes del sitio web
• Vídeos sobre capacitación comercial
• Introducción a los seminarios web
• Mensajes sobre el producto al estilo del fundador, cuando este no desea aparecer ante la cámara
• Vídeos informativos sobre productos traducidos
• Contenido para la incorporación de clientes

Aplicaciones de marketing menos eficaces de Synthesia

La sinestesia suele ser menos intensa en:

• Anuncios con contenido generado por los usuarios al estilo TikTok
• Historias conmovedoras de los fundadores
• Vídeos de testimonios sin editar
• Contenido al estilo de los influencers
• Demostraciones de productos que requieren el uso de manos reales o accesorios
• Anuncios en los que la autenticidad importa más que el acabado

Un caso concreto de marketing de afiliación de mi investigación lo ponía de manifiesto claramente. Un pequeño operador de afiliados había estado subcontratando vídeos promocionales cortos para SaaS y herramientas digitales a un precio de entre 1 400 y 2 500 yenes por vídeo, con un plazo de entrega de 3 a 5 días. El antiguo flujo de trabajo costaba entre 6 000 y 7 000 yenes al mes por 4 o 5 vídeos. Tras pasar a un flujo de trabajo asistido por IA, el coste mensual se redujo a unos 180 y la producción aumentó a entre 15 y 18 vídeos al mes. Eso supone una reducción de costes de aproximadamente un 70 %.

Synthesia se probó en ese flujo de trabajo y se consideró adecuada para contenidos de tipo «cabeza parlante», pero la selección de avatares resultaba limitada para producciones de estilo publicitario. El flujo de trabajo definitivo se decantó por herramientas más adecuadas para clips promocionales y creatividades para redes sociales.

Consejos prácticos

Para los profesionales del marketing de afiliación y del marketing de resultados, lo más recomendable es utilizar Synthesia como una parte del embudo de conversión, y no como el único motor creativo.

Yo utilizaría Synthesia para:

• Página de reseñas de vídeos explicativos
• “Secciones sobre ”Cómo funciona esta herramienta»
• Vídeos de la secuencia de correos electrónicos
• Vídeos explicativos para páginas de destino
• Resúmenes de la página de comparación
• Materiales de formación sobre productos

Yo no lo consideraría la única fuente de creatividades para anuncios de pago en redes sociales.

Análisis de los precios de Synthesia: ¿es caro?

Synthesia puede resultar asequible o cara, dependiendo de tu volumen de producción.

Para un creador individual que solo necesita unos pocos vídeos, Synthesia puede parecer cara en comparación con la simple grabación de pantalla, Canva, CapCut o las herramientas de locución con IA. Para una empresa que suele pagar por servicios de filmación, locución, edición, localización o autónomos, Synthesia puede resultar muy asequible.

Tal y como se detalla en nuestro desglose de Explicación de los precios de Synthesia, Según las tarifas públicas, el plan Starter cuesta $29 al mes o $264 al año, y el plan Creator, $89 al mes o $804 al año. Su plan gratuito tiene algunas limitaciones, pero puede resultar útil para probar el flujo de trabajo antes de comprometerse.

La verdadera pregunta no es “¿Es Synthesia barato?”. La pregunta más acertada es:

¿Cuántos vídeos necesitas crear o actualizar cada mes?

He aquí una forma sencilla de verlo.

Probablemente, Synthesia merezca la pena si:

• Creas varios vídeos corporativos al mes
• Tienes que actualizar los vídeos con frecuencia
• Localizas contenidos a varios idiomas
• Actualmente pagas a autónomos o agencias
• Tu equipo evita grabar vídeos porque el proceso es demasiado lento
• Necesitas un formato de presentación coherente
• Quieres que personas sin experiencia en vídeo creen vídeos sencillos

Puede que Synthesia no valga lo que cuesta si:

• Solo necesitas uno o dos vídeos
• Principalmente creas anuncios para redes sociales
• Necesitas contenido cinematográfico
• Ya disponéis de capacidad propia para la filmación
• A tus alumnos no les gustan los presentadores de IA
• Tu contenido requiere una demostración práctica

Para equipos pequeños, lo mejor es empezar con un caso de uso concreto: incorporación de nuevos empleados, preguntas frecuentes, formación interna o vídeos explicativos sobre productos. No compres Synthesia solo porque los vídeos generados por IA suenen atractivos. Cómpralo porque tienes un cuello de botella recurrente en la producción de vídeos.

Synthesia merece la pena cuando…	Puede que Synthesia no merezca la pena cuando…
Creas varios vídeos al mes.	Solo necesitas uno o dos vídeos.
Tus vídeos son repetibles y siguen un guion.	Tus vídeos necesitan una narración emotiva.
Es necesario actualizar con frecuencia el contenido de la formación o de las políticas.	Tu contenido casi nunca cambia.
Necesitas versiones en varios idiomas.	Solo publicas en un idioma y ya tienes un flujo de trabajo sencillo.
Actualmente pagas por la producción, la edición o la locución de vídeos.	Ya contáis con un equipo de producción interno muy rentable.
Necesitas vídeos con un estilo de presentación coherente.	Necesitas anuncios auténticos al estilo del contenido generado por los usuarios.
Quieres que equipos sin experiencia en vídeo produzcan vídeos sencillos.	Necesitas un control avanzado de edición manual.
Utilizas el vídeo para recursos humanos, formación y desarrollo, formación en SaaS o comunicación interna.	Necesitas demostraciones prácticas, testimonios o poder probar los productos.

Calidad de los avatares de Synthesia: el verdadero problema no es solo el realismo

La principal preocupación en cuanto a la calidad en mi investigación no era simplemente “¿Parecen reales los avatares?”, sino “¿Ayudan los avatares o distraen?”.”

Esa es una diferencia importante.

Un avatar de Synthesia puede tener un aspecto impecable y, aun así, generar rechazo si el espectador se da cuenta de que:

• Expresiones faciales ligeramente poco naturales
• Entrega con robots
• Problemas de sincronización labial
• Rango emocional limitado
• Estilo de presentación de carácter corporativo
• Uso repetitivo del avatar en muchos módulos

Los profesionales de la formación eran especialmente conscientes de esto, ya que los contenidos didácticos ya compiten por captar la atención. Si los alumnos empiezan a fijarse en la boca del avatar en lugar de escuchar la explicación, el vídeo tiene un problema de diseño.

En un debate sobre la reacción de los alumnos ante los avatares de IA, se puso de manifiesto que un equipo que probó Synthesia no lo consideró útil para sus necesidades de formación técnica, ya que los avatares les provocaban una sensación de “valle inquietante” y el software no les resultaba tan intuitivo como otras alternativas. Otro hilo sobre las experiencias con Synthesia planteó la misma pregunta fundamental: ¿mejora y agiliza el contenido, o sigue pareciendo una IA falsa cuando los alumnos lo ven?

Cómo reducir el problema de la “IA falsa”

En la práctica, yo no haría que el avatar ocupara todo el vídeo. Una estructura más adecuada sería:

• Utiliza el avatar para una breve presentación
• Incluye capturas de pantalla, diapositivas, diagramas o representaciones gráficas de procesos
• Vuelve a mostrar el avatar durante las transiciones
• Utiliza material de archivo o grabaciones de pantalla para ofrecer ejemplos concretos
• Que el vídeo sea breve
• Evita los guiones demasiado emotivos
• Elige una voz y un avatar que se adapten al público

Este enfoque coincide con una idea que surgió durante el debate sobre la producción del vídeo: si gran parte del vídeo se cubre con material de archivo, el contenido del avatar generado por IA puede resultar más aceptable y útil.

La conclusión es sencilla: Synthesia funciona mejor cuando no se le obliga a comportarse como un sustituto humano completo.

Synthesia para la locución con IA: a veces, la voz es más valiosa que el avatar

Uno de los hallazgos más interesantes de mi investigación es que algunos equipos pueden sacar más partido a las funciones de voz de Synthesia que a sus avatares.

La locución es uno de los principales cuellos de botella en la producción de cursos de formación. Contratar a locutores profesionales puede resultar caro, lento y difícil de revisar. En un debate sobre diseño instruccional, se habló de que los precios de los locutores oscilaban entre 1,45 y 1,35 dólares por minuto finalizado, o entre 25 y 30 céntimos por palabra. En el caso de contenidos formativos de larga duración, esas cifras se acumulan rápidamente.

Por eso, las herramientas de locución con IA como Synthesia, ElevenLabs, WellSaid, Murf y Speechify suelen tenerse en cuenta a la hora de tomar una decisión de compra. En mi investigación, Synthesia recibió comentarios positivos por la calidad de su locución, mientras que ElevenLabs y WellSaid se consideraban a menudo opciones sólidas y especializadas en locución.

Cuándo tiene sentido utilizar la voz en off de Synthesia

Las funciones de voz de Synthesia resultan útiles cuando:

• Necesitas la narración y el vídeo del avatar en un solo flujo de trabajo
• Quieres evitar contratar a un locutor
• Necesitas versiones en varios idiomas
• Esperas que los scripts cambien
• Es necesario que la narración sea coherente en todos los módulos
• Quieres que personas sin experiencia en edición produzcan vídeos

Cuándo puede ser mejor una herramienta de voz específica

Una herramienta como ElevenLabs o WellSaid puede ser más adecuada si:

• Solo necesitas audio
• ¿Quieres tener más control sobre las instrucciones de voz?
• No necesitas avatares
• Ya editas vídeos con otra herramienta
• ¿Quieres más flexibilidad con los archivos de narración?

Mi consejo práctico: si necesitas tanto un vídeo con avatar como una locución, Synthesia es una buena opción. Si solo necesitas una locución, compáralo directamente con herramientas de voz con IA especializadas antes de pagar por una plataforma completa de vídeo con avatar.

Synthesia vs HeyGen vs Vyond vs Camtasia vs ElevenLabs

Synthesia no compite únicamente con un tipo de herramienta. Se sitúa en el centro de varios flujos de trabajo: vídeos con avatares generados por IA, producción de vídeos formativos, locución, animación y edición.

Así es como compararía los principales Alternativas a Synthesia según mis investigaciones.

Synthesia frente a HeyGen

Si se analiza detenidamente HeyGen contra Synthesia, son los principales competidores en el ámbito de los vídeos con avatares de IA.

Elige Synthesia si quieres:

• Vídeos de presentación orientados al ámbito empresarial
• Contenidos de formación e incorporación
• Vídeos corporativos multilingües
• Un flujo de trabajo sofisticado de estilo empresarial
• Comunicaciones internas y vídeos explicativos

Elige HeyGen si quieres:

• Vídeos de avatares con un toque más social o de estilo «creator»
• Gran variedad de avatares
• Contenido con entrevistas que puede parecer menos corporativo
• Una herramienta que suele compararse por la calidad de sus avatares y la sincronización labial

En los debates sobre avatares de IA, HeyGen suele presentarse como una alternativa directa a Synthesia, sobre todo cuando a los usuarios les importa el realismo de los avatares o los resultados de tipo social. Si buscas otras opciones, también puedes ver cómo se comporta en Synthesia contra Colossyan, Synthesia frente a D-ID, y Synthesia contra Elai comparativas directas.

Synthesia frente a Vyond

Synthesia es más adecuada para vídeos con presentador. Vyond es más adecuada para vídeos explicativos animados, simulaciones y narraciones visuales.

Elige Synthesia si:

• Un presentador virtual es una buena idea
• Quieres un flujo de trabajo rápido para pasar del guion al vídeo
• Necesitas una narración empresarial

Elige Vyond si:

• Necesitas escenas, personajes y animación
• Quieres explicar los procesos de forma visual
• Necesitas menos contenido del tipo “cabeza parlante”
• ¿Quieres más variedad visual?

Sin embargo, Vyond también tiene sus limitaciones. Según mi investigación, existe la preocupación de que las herramientas de animación puedan utilizarse en exceso y no logren crear una experiencia formativa de marca única.

Synthesia frente a Camtasia

Camtasia no es una herramienta de avatares con IA. Es una herramienta de grabación de pantalla y edición de vídeo.

Elige Synthesia si:

• ¿Quieres presentadores con IA?
• No te conviene grabarte
• Necesitas vídeos cortos protagonizados por avatares

Elige Camtasia si:

• Necesitas tutoriales de software
• Sueles grabar la pantalla
• Quieres tener más control sobre la edición manual
• Estás creando tutoriales técnicos

Para muchos equipos de formación, el mejor flujo de trabajo no es Synthesia ni Camtasia. Es Synthesia más Camtasia: utiliza Synthesia para las secuencias con el presentador y Camtasia para las grabaciones de pantalla.

Synthesia frente a ElevenLabs

Synthesia crea vídeos con avatares. ElevenLabs se dedica a las voces generadas por IA.

Elige Synthesia si:

• Quieres vídeo y voz a la vez
• Necesitas un presentador virtual
• ¿Buscas una plataforma de vídeos corporativos?

Elige ElevenLabs si:

• Solo necesitas una narración
• Ya tienes un flujo de trabajo de vídeo
• Quieres tener más control sobre la generación de audio

Synthesia frente a InVideo

InVideo es más bien una herramienta integral de creación de vídeos para redes sociales, YouTube y la producción de vídeos basados en plantillas.

Elige Synthesia si:

• Necesitas contenido empresarial centrado en los avatares
• Tus vídeos están centrados en el presentador
• Necesitas una comunicación corporativa coherente

Elige InVideo si:

• ¿Buscas plantillas?
• Creas vídeos para redes sociales
• Necesitas poder editar rápidamente sin usar avatares

En el caso de marketing de afiliación que estudié, InVideo resultaba más fácil de aprender, pero presentaba problemas de exportación y una calidad de movimiento irregular en los vídeos de los productos.

Ventajas e inconvenientes de Synthesia

Ventajas	Por qué es importante
Producción rápida de vídeos	Reduce la dependencia de cámaras, actores, estudios y calendarios de rodaje.
Actualizaciones sencillas de los scripts	Útil para contenidos de RR. HH., cumplimiento normativo, incorporación de nuevos empleados y políticas que cambian con frecuencia.
Asistencia multilingüe	Ayuda a los equipos internacionales a crear vídeos de formación y comunicación adaptados a cada mercado.
Aspecto profesional de negocios	Es ideal para formación corporativa, vídeos explicativos sobre SaaS y comunicaciones internas.
Reduce la dependencia del presentador	No es necesario que los empleados o directivos de las empresas salgan en cámara en todos los vídeos.
Útil para equipos que no se dedican al vídeo	Los equipos de RR. HH., formación y desarrollo, operaciones y éxito del cliente pueden crear vídeos básicos con mayor facilidad.

Las ventajas de Synthesia son reales, pero dependen del caso de uso.

Ventajas de Synthesia

Producción rápida de vídeos
Synthesia elimina la necesidad de cámaras, estudios, actores, micrófonos y toda la logística habitual de la filmación. Esto la convierte en una opción atractiva para los equipos que necesitan producir vídeos con regularidad.

Actualizaciones sencillas de los scripts
La posibilidad de actualizar un guion y volver a generar un vídeo es una de las principales ventajas para la empresa. Esto resulta especialmente útil para contenidos relacionados con los recursos humanos, el cumplimiento normativo y las políticas.

Ideal para contenidos multilingües
Con soporte para más de 160 idiomas, Synthesia resulta ideal para equipos internacionales que necesitan formación localizada o comunicación interna.

Aspecto profesional de negocios
El estilo refinado de Synthesia resulta ideal para la formación corporativa, la incorporación de nuevos empleados, los vídeos explicativos sobre SaaS, las actualizaciones internas y la formación sobre productos.

Reduce la dependencia del presentador
Los equipos ya no tienen que buscar a alguien dispuesto a aparecer ante la cámara en cada actualización.

Útil para equipos que no se dedican al vídeo
Los equipos de RR. HH., formación y desarrollo, operaciones y éxito del cliente pueden crear vídeos básicos sin necesidad de convertirse en editores de vídeo profesionales.

Contras de Synthesia

Los avatares pueden parecer poco naturales
Incluso cuando el resultado final está pulido, algunos espectadores se dan cuenta de que se trata de una creación generada por IA.

No siempre es mejor para el aprendizaje
Un vídeo bien producido con entrevistas no mejora automáticamente los resultados de la formación.

Puede resultar demasiado corporativo para el marketing
En el caso de los anuncios de pago en redes sociales o de tipo «contenido generado por los usuarios», Synthesia puede parecer demasiado rígida.

Los precios pueden convertirse en un problema a gran escala
Es posible que a los equipos pequeños les resulte aceptable el precio mensual, pero las licencias para empresas pueden suponer una partida presupuestaria importante.

La moderación y la revisión pueden provocar retrasos
En uno de los casos prácticos de mi investigación se describían plazos de aprobación manual de entre 12 y 24 horas y decisiones de moderación poco claras en relación con los contenidos de formación interna.

No es lo más adecuado para demostraciones prácticas
Si el espectador necesita ver un producto real, una herramienta real, una persona real o un entorno real, los avatares de IA no son suficientes.

Mi flujo de trabajo recomendado con Synthesia para obtener los mejores resultados

El mejor flujo de trabajo con Synthesia no consiste en “pegar el guion, generar el vídeo y publicarlo”. El mejor flujo de trabajo consiste en utilizar Synthesia como un acelerador de la producción dentro de un proceso de creación de contenidos bien planificado.

Este es el procedimiento que recomiendo.

Paso 1: Elige el tipo de contenido adecuado

Empieza con contenido que sea informativo, repetible y fácil de redactar.

Buenos proyectos para empezar:

• Incorporación de nuevos empleados
• Actualizaciones de la política de recursos humanos
• Formación en concienciación sobre seguridad
• Explicaciones de las funciones de SaaS
• Formación de los clientes
• Preguntas frecuentes internas
• Procedimientos operativos estándar

Evita empezar con ejercicios de alto riesgo, que requieran mucha concentración o que sean demasiado complejos.

Paso 2: Escribe pensando en un vídeo hablado, no en documentos

No pegues un documento normativo directamente en Synthesia. Reescríbelo en un lenguaje coloquial.

Estilo de escritura incorrecto:

“Los empleados están obligados a cumplir todos los procedimientos internos de notificación aplicables, de conformidad con el marco de cumplimiento de la organización”.”

Mejor estilo de escritura:

“Si detectas algún problema de cumplimiento, comunícalo a través del portal interno en un plazo de 24 horas. Esto ayuda al equipo a reaccionar con rapidez y a mantener un registro claro”.”

Paso 3: Mantén los segmentos del avatar breves

El avatar no debería hablar durante diez minutos seguidos. Úsalo en fragmentos breves.

Estructura recomendada:

• Introducción de 10 a 20 segundos
• Ejemplo visual
• Explicación de entre 30 y 45 segundos
• Grabación de pantalla o diagrama
• Escenario
• Resumen
• Prueba de conocimientos

Paso 4: Añadir pruebas visuales

Si estás explicando un proceso, muéstralo. Si estás enseñando a usar un programa, muestra la pantalla. Si estás describiendo un problema de seguridad, muestra el entorno o un diagrama.

El avatar debe servir de guía al espectador, no sustituir a la lección.

Paso 5: Realiza una prueba con un público reducido

Antes de implantar Synthesia en toda la empresa, prueba unos cuantos vídeos con el público real.

Pregunta:

• ¿El avatar ayudó o distrajo?
• ¿Ha quedado claro el mensaje?
• ¿Te pareció que el vídeo inspiraba confianza?
• ¿Hubo algo que te resultara difícil de entender?
• ¿Funcionaría mejor una grabación de pantalla, un diagrama o un presentador en persona?

Paso 6: Crear plantillas reutilizables

Una vez que los primeros vídeos funcionen, crea plantillas para:

• Incorporación
• Cumplimiento normativo
• Actualizaciones de productos
• Anuncios internos
• Preguntas frecuentes
• Resúmenes de los entrenamientos

Es aquí donde Synthesia cobra mayor valor con el paso del tiempo.

¿Merece la pena Synthesia para las pequeñas empresas?

Synthesia puede resultar una buena inversión para las pequeñas empresas si el vídeo forma parte de su estrategia de contenido recurrente.

Por ejemplo, una pequeña empresa de SaaS podría utilizar Synthesia para crear:

• Presentaciones de productos
• Vídeos del centro de ayuda
• Secuencias de incorporación
• Página de comparación de vídeos
• Guías explicativas sobre el seguimiento de ventas
• Documentación de procesos internos
• Formación multilingüe para clientes

Un creador o profesional del marketing de afiliación que trabaje por cuenta propia debería ser más selectivo. Si solo necesitas anuncios de tipo «contenido generado por el usuario» (UGC), puede que Synthesia no sea la mejor herramienta para empezar. Sin embargo, si tu sitio web de afiliación incluye reseñas de software, tutoriales, contenido explicativo o formación por correo electrónico, Synthesia puede ayudarte a producir recursos más profesionales sin necesidad de contratar a actores para los vídeos.

El caso de los afiliados que analizo en mi investigación constituye un punto de referencia útil. El antiguo flujo de trabajo tenía un coste de entre 1 500 y 2 500 TPA por vídeo, con un plazo de entrega de entre 3 y 5 días. El flujo de trabajo asistido por IA redujo el coste mensual de entre 1 400 y 1 700 TP4T a unos 180 TP4T y aumentó la producción de 4-5 vídeos a 15-18 vídeos al mes.

Este caso no significa que todas las pequeñas empresas vayan a obtener los mismos resultados. Pero ilustra el tipo de situación en la que las herramientas de vídeo basadas en IA aportan una ventaja real: producción frecuente, formatos repetitivos, múltiples ofertas y la necesidad de rapidez.

¿Merece la pena Synthesia para las empresas?

Synthesia resulta especialmente atractiva para las empresas, ya que estas se enfrentan precisamente a los problemas que Synthesia está diseñada para resolver:

• Demasiado contenido formativo
• Demasiadas regiones
• Demasiadas actualizaciones de las políticas
• Demasiadas partes interesadas
• Demasiada dependencia de los proveedores de producción
• Hay demasiados empleados que necesitan recibir mensajes coherentes

En el caso de los equipos empresariales, la decisión de compra debe centrarse en la gestión y los flujos de trabajo, y no solo en la calidad del vídeo.

Entre las cuestiones importantes para la empresa se incluyen:

• ¿Quién puede crear vídeos?
• ¿Quién aprueba los guiones?
• ¿Quién es el propietario de las plantillas de marca?
• ¿Qué tipo de contenido requiere presentadores humanos?
• ¿En qué tipo de contenido se pueden utilizar los avatares generados por IA?
• ¿Cómo se localizan los vídeos?
• ¿Cómo se realiza el seguimiento de las actualizaciones?
• ¿Cómo se mide la opinión de los alumnos?
• ¿Qué retrasos en la aprobación podrían afectar a la publicación?
• ¿El coste de la licencia resulta razonable teniendo en cuenta el volumen previsto?

Mi opinión positiva es que Synthesia puede ser una herramienta empresarial muy eficaz cuando se gestiona adecuadamente. No debe entregarse a cualquier experto en la materia con la expectativa de que la formación de calidad se produzca automáticamente. Funciona mejor cuando los equipos de formación y desarrollo, recursos humanos, capacitación y comunicación definen plantillas claras y estándares de calidad.

Veredicto final: ¿merece la pena Synthesia?

Synthesia es una buena opción para equipos empresariales que necesitan crear vídeos profesionales, reproducibles y fáciles de actualizar a gran escala. Resulta especialmente útil para la formación, la incorporación de nuevos empleados, las comunicaciones internas, los vídeos explicativos de productos y los contenidos multilingües.

Las razones más importantes para elegir Synthesia son:

• Puedes crear vídeos sin grabar
• Puedes actualizar los guiones sin tener que volver a rodar
• Puedes adaptar el contenido al estilo de una presentación
• Puedes reducir la dependencia de la producción externa
• Podrás crear versiones multilingües con mayor facilidad
• Puedes ayudar a los equipos que no se dedican al vídeo a crear recursos profesionales

Las principales razones para dudar son:

• Los avatares generados por IA pueden seguir pareciendo poco naturales
• Los vídeos con personas hablando ante la cámara no mejoran automáticamente el aprendizaje
• Los costes pueden llegar a ser considerables a gran escala
• Algunos casos de uso en marketing requieren creatividades más auténticas o con un estilo más social
• Los retrasos en la moderación y la aprobación pueden afectar a los flujos de trabajo
• La supervisión humana sigue siendo esencial

Mi recomendación es positiva, pero concreta: Utiliza Synthesia cuando la producción de vídeo sea un obstáculo, no cuando el verdadero problema sea la estrategia didáctica o creativa.

Para la formación y la comunicación empresarial, Synthesia puede ser una inversión muy inteligente. Para anuncios de alta conversión, narraciones emotivas o formación en habilidades complejas, utilízala junto con otras herramientas en lugar de como sustituto total.

Preguntas frecuentes sobre Synthesia

¿Merece la pena Synthesia?

Sí, Synthesia merece la pena si creas habitualmente vídeos de formación, contenidos de incorporación, actualizaciones internas, vídeos explicativos sobre productos o vídeos corporativos multilingües. Sin embargo, no resulta tan rentable si solo necesitas un vídeo o si tu objetivo principal es la publicidad en redes sociales basada en contenido generado por los usuarios.

¿De verdad ayuda Synthesia a acelerar la creación de contenidos?

Sí, Synthesia puede agilizar considerablemente la creación de vídeos, ya que elimina la necesidad de grabar, coordinar a los presentadores, montar el estudio y realizar numerosas regrabaciones. El mayor ahorro de tiempo se aprecia cuando los equipos necesitan actualizar o adaptar los vídeos ya existentes.

¿Parece Synthesia una IA falsa?

A veces. Los vídeos de Synthesia pueden parecer pulidos y profesionales, pero algunos espectadores siguen notando la calidad del avatar generado por IA, sobre todo en lo que respecta a la expresión facial, la forma de expresarse y la sincronización labial. La mejor manera de mitigar este problema es utilizar los avatares en segmentos breves y complementarlos con material visual, grabaciones de pantalla y ejemplos.

¿Es Synthesia una buena herramienta para la incorporación de nuevos empleados?

Sí, Synthesia es una opción muy adecuada para la incorporación de empleados cuando el contenido es estandarizado y repetible. Funciona bien para mensajes de bienvenida, resúmenes de políticas, presentaciones de herramientas y explicaciones de los procesos de la empresa. Sin embargo, para una incorporación centrada en la cultura de la empresa o impulsada por el liderazgo, puede que sigan siendo más adecuados los vídeos con personas reales.

¿Puede Synthesia sustituir a un presentador real?

Synthesia puede sustituir a un presentador real en muchos vídeos corporativos habituales, pero no en todos. Funciona mejor con contenidos informativos claros. Los presentadores reales siguen siendo más adecuados para mensajes emotivos, comunicaciones ejecutivas, testimonios de clientes, contenidos que requieren un alto grado de confianza y demostraciones complejas.

¿Mejoran el aprendizaje los avatares con IA?

Los avatares de IA no mejoran automáticamente el aprendizaje. Pueden facilitar la elaboración de la formación, pero la calidad del aprendizaje sigue dependiendo del diseño didáctico, los ejemplos, la práctica, la retroalimentación y la pertinencia. Synthesia debe utilizarse como herramienta de producción, no como sustituto de la estrategia de aprendizaje.

¿Es Synthesia una buena opción para los vídeos de marketing?

Synthesia es ideal para vídeos explicativos de marketing pulidos, tutoriales de SaaS, formación sobre productos, preguntas frecuentes y vídeos de apoyo a las ventas. Sin embargo, no es la mejor opción para anuncios con contenido generado por los usuarios sin pulir, contenido al estilo de los influencers, narraciones emotivas o creatividades para redes sociales que requieran un toque muy auténtico.

¿Cuáles son las principales quejas sobre Synthesia?

Las principales quejas que se detectaron en mi estudio de usuarios fueron el realismo de los avatares, los problemas de sincronización labial, los elevados precios a gran escala, el escaso valor añadido para determinados tipos de formación, un resultado demasiado corporativo para el marketing y retrasos ocasionales en la aprobación o la moderación.

¿Es Synthesia mejor que HeyGen?

Synthesia suele ser más adecuada para la formación corporativa, la incorporación de nuevos empleados, las comunicaciones internas y los vídeos explicativos de negocios. HeyGen puede ser una mejor opción para algunos usuarios que buscan vídeos con avatares que tengan un estilo más social o propio de los creadores de contenido. La mejor opción depende de si tu prioridad es la coherencia corporativa o el realismo y la flexibilidad de los avatares.

¿Es Synthesia mejor que ElevenLabs?

Synthesia y ElevenLabs resuelven problemas distintos. Synthesia es la mejor opción si necesitas vídeos con avatares generados por IA. ElevenLabs puede ser más adecuado si solo necesitas una voz en off generada por IA. Si necesitas tanto narración como vídeos con presentador en un mismo flujo de trabajo, Synthesia resulta más práctico.

¿Es Synthesia mejor que Camtasia?

Synthesia es más adecuada para vídeos con presentadores generados por IA. Camtasia es más adecuada para grabaciones de pantalla y tutoriales prácticos de software. A muchos equipos de formación les resultaría útil utilizar ambas: Synthesia para explicaciones con avatares y Camtasia para demostraciones en pantalla.

¿Es Synthesia una buena herramienta para la formación técnica?

Synthesia puede ser útil para introducciones a cursos de formación técnica, resúmenes y explicaciones sencillas. Sin embargo, en el caso de cursos de formación técnica complejos, las grabaciones de pantalla, los diagramas, las simulaciones, los ejercicios prácticos y las demostraciones reales suelen ser más importantes que un presentador basado en IA.

¿Se puede ahorrar dinero con Synthesia?

Sí, Synthesia puede suponer un ahorro al eliminar los costes recurrentes de rodaje, locución, edición, localización o regrabación. Un caso de actualización de un vídeo de RR. HH. mostró cómo un vídeo tradicional de cinco minutos puede costar alrededor de 10 000 TPT para su producción y 2 500 TPT para su actualización, mientras que una actualización basada en IA podría rondar los 500 TPT.

¿Cuál es el mejor uso que se le puede dar a Synthesia?

El mejor uso que se le puede dar a Synthesia es la creación de vídeos corporativos repetibles: formación inicial, formación en recursos humanos, cumplimiento normativo, comunicaciones internas, vídeos explicativos de productos SaaS, formación para clientes y contenidos formativos multilingües.

¿Debería comprar Synthesia?

Adquiere Synthesia si necesitas crear regularmente vídeos corporativos de gran calidad y quieres reducir el tiempo, el coste y las dificultades que conlleva la producción. No lo compres solo porque los avatares con IA estén de moda. La herramienta resulta más valiosa cuando resuelve un verdadero cuello de botella en la producción.